Applus+ Certification recibe la acreditación ISO 20000:2018 por parte de ENAC y se convierte en la única entidad acreditada por ENAC para esta certificación de Sistemas de Gestión de Servicios de Tecnología de la Información (TI) en España.
La norma ISO 20000 es un estándar de calidad internacional adoptada por la mayoría de países como marco y método para la gestión de los servicios TI. Va enfocada a todas aquellas empresas que quieran mejorar de forma constante el sistema de gestión y soporte TI independientemente de su tamaño o sector de actividad
La implantación de un Sistema de Gestión TI permite que las empresas presten los servicios de la forma más efectiva, alineándolos con las necesidades de negocio. Optimiza la productividad y aumenta la satisfacción de los clientes, garantizando que se siguen las mejores prácticas de la industria. Al mismo tiempo mejora la imagen corporativa y obtener una ventaja competitiva frente a los competidores.
Esta norma es de fácil armonización con otras normas de gestión de sistemas como la ISO 9001 y ISO 27001, entre otras.
En Applus+ Certification buscamos siempre la forma de satisfacer a nuestros clientes con el máximo rigor y excelencia. Esta nueva acreditación nos permite ofrecer una cartera de servicios más completa sobre las tecnologías de la información.
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