El Hospital Sant Joan de Déu Palma- INCA es el primero de Baleares certificado según el Esquema Nacional de Seguridad (ENS)
El Esquema Nacional de Seguridad (ENS) tiene por objeto asegurar una adecuada protección de la información de los ciudadanos.
El cliente
El Hospital Sant Joan de Déu Palma-Inca está integrado dentro de la red sanitaria pública balear y es un hospital de referencia en atención geriátrica, rehabilitación, curas paliativas y en determinados procesos de cirugía ortopédica y traumatología. Dispone de tres centros en Mallorca: el de Palma, de 18.000m2 y casi 200 camas; el de Inca, de 6.000 m2 y 80 camas; y el Centro de Rehabilitación.
El reto
En un entorno sanitario donde se manejan datos sensibles, asegurar la correcta protección de los sistemas de información ante las potenciales amenazas e incidencias internas y externas resulta esencial. El Esquema Nacional de Seguridad vela por ello y, como entidad de derecho público, el Hospital debe certificar sus sistemas de información según esta normativa. Para cumplir los requisitos de la misma, se presentan diferentes retos:
- Integración del ENS con el resto de los sistemas del área de calidad: ISO 27001 e ISO 9001.
- Desarrollo de aplicaciones de ciberseguridad bajo los esquemas y guías del CCN.
- Vigilancia de la Seguridad de la Información.
- Integración total con los procesos de Protección de Datos Personales y la Ley del Paciente.
- Integración de cuadros de mando de métricas y KPIs para la toma de decisiones.
- Puesta en marcha de un plan de concienciación del personal.
- Desarrollo de elementos documentales publicados en herramientas colaborativas y de última generación sobre una metodología “ENS Agile”.
.2022-05-04-12-49-13.png)
La solución
El Hospital Sant Joan de Déu Palma-Inca solicitó los servicios de auditoría de Certificación de Esquema Nacional de Seguridad (ENS) y Sistema de Gestión de Seguridad ISO 27001 al equipo de Applus+ Certification. Tras el resultado satisfactorio de la auditoria, el hospital obtuvo la doble certificación.
El resultado
El Hospital Sant Joan de Déu de Mallorca es el primero en las Islas Baleares en obtener la certificación del ENS.
Gracias a dicha certificación, esta instalación sanitaria puede asegurar que cumple con los estándares de calidad exigidos y continuar ahondando en la mejora continua de sus procesos.